개인정보처리방침

맥테크놀로지(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

 

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

- 문의 및 상담 접수에 대한 응대

- 서비스 안내 및 요청사항 처리

- 고객 문의 이력 관리

- 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응

 

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 이용 과정에서 아래의 개인정보 항목을 수집할 수 있습니다.

 

① 필수항목

- 이름

- 연락처(전화번호 또는 이메일)

- 문의 내용

② 자동 수집 항목

- 접속 IP 정보

- 쿠키, 접속 로그

- 브라우저 정보, 기기 정보

※ 회사는 주민등록번호, 금융정보 등 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.

 

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

- 문의 및 상담 기록: 3년

- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

 

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

 

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며,
이 경우 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 개인정보 보호가 안전하게 이루어지도록 관리·감독합니다.

 

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
관련 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며,
회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

 

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

- 종이 문서: 분쇄 또는 소각

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 개인정보 접근 제한 및 관리

- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

- 내부 관리계획 수립 및 교육 실시

 

9. 쿠키(Cookie)의 운영

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

 

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 보호와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자: 담당자

- 연락처: (회사 대표번호 또는 이메일 기재)

 

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며,
변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.